Gercep Perumdam TJM Cabang Cisolok Perbaiki Pipa Bocor di Karanghawu

M. Ilyas, Jawa Barat || Perumdam (Perusahaan Umum Daerah Air Minum Tirta Jaya Mandiri (TJM) Kabupaten Sukabumi, Cabang Cisolok secara tepat tempat melakukan gerakan cepat (gercep) memperbaiki kebocoran saluran pipa utama.

Terdeteksi kebocoran pipa induk berdiameter 6 inci yang segera ditangi langsung oleh tim tehnis TIM tersebut terjadi pada hari Sabtu 10 Januari 2026 diwilayah Karanghawu, sebagai upaya Pelayanan maksimal bagi kepuasan pelanggan.

Guna memaksimalisasi dan jaminan mutu air bersih diwilayah kerjanya, Kepala Cabang TIM Cisolok Hendra Nugraha melakukan penghen - tian sementara pasokan kewilayah terebut.

"Melalui pemberitahuan resmi kepada seluruh pelanggan, terkait adanya gangguan pelayanan air bersih yang terjadi akibat kebocoran pipa utama yang berdiameter enam inci di wilayah Karanghawu.

Atas adanya kebocoran tersebut menyebabkan aliran air ke sejumlah wilayah untuk menjamin mutu dan kelancaran berkelanjutan, sementara waktu dihentikan hingga proses perbaikan nya selesai dilakukan," ungkapnya.

Untuk surat pemberitahuannya disampaikan langsung kepada seluruh konsumen Perumdam Air Minum TJM Cabang Cisolok lanjut Hendra Nugraha tentang kebocoran pipa utama 6 inci.

"Terjadi kebocoran pipa yang 6 inci di wilayah Karanghawu, atas kondisi ini mengakibatkan pelayanan air bersih kepada pelanggan terhenti sementara sampai pekerjaan perbaikan selesai.

Akibat dari kejadian tersebut, beberapa wilayah yang terdampak gangguan distribusi air bersih tersebut meliputi Marinjung, Kaum Kidul, Pasar Cisolok, Cigoler, Lembur Haur Kuning, serta wilayah Tugu. 

Pelanggan diwilayah tersebut diimbau untuk melakukan efisiensi penghematan penggunaan air selama proses perbaikan nya berlangsung, sebagai tindak cepat penanganan dan penanggu - langan ekstra tim teknis inti Perumdam TJM Cabang Cisolok telah diterjunkan ke lokasi.

Sejak terjadinya kebocoran dan saat ini petugas tengah melakukan upaya - upaya perbaikannya secara maksimal agar distribusi air dapat segera kembali normal, sebagai prioritas pelayanan  kepada pelanggan dapat pulih secepat mungkin.

Kami memahami gangguan ini berdampak pada aktivitas masyarakat, oleh karena itu, tim teknis sudah berada di lapangan sejak kejadian dan bekerja secara maksimal untuk mempercepat proses perbaikan serta memulihkan kembali pasokan air bersih kepada pelanggan," ujarnya.

Atas gangguan pelayanan tersebut, Perumdam TJM Cabang Cisolok dengan ini menyampaikan permohonan maaf kepada seluruh pelanggan yang terdampak dan mengapresiasi kesabaran serta pengertian dari masyarakat selama proses perbaikan berlangsung.

“Kami memohon maaf atas ketidaknyamanan yang ditimbulkan akibat gangguan pelayanan ini. Kami mengucapkan terima kasih atas pengertian dan kesabaran para pelanggan selama proses perbaikan berlangsung,” tandasnya. (Suhendi).